環(huán)球信息:如何解決QQ已被破壞或部分文件丟失?電腦的QQ打不開顯示文件損壞怎么辦?
如何解決QQ已被破壞或部分文件丟失?
1、首先,跟大家確定:軟件都出現(xiàn):QQ已被破壞或部分文件丟失,無法繼續(xù)使用...。這個問題請了解一下以下,避免走彎路;
2、通常我們安裝qq之前,都會保留以前qq的聊天記錄,如圖,這臺電腦雖然新裝的系統(tǒng),但是在D盤有這臺電腦幾年以來登錄過的所有qq資料;
3、所以我們安裝這個2015元月11日的QQ的時候,會把“保存消息記錄”指定到自定義,也就是D盤qq記錄文件夾下;
4、但是QQ源程序就安裝在系統(tǒng)C盤;
5、這時候登錄一個全新的QQ號,我們發(fā)現(xiàn),在指定的D盤文件夾下,雖然沒有這個新QQ的賬號,但是QQ會自動生成圖中15個文件或文件夾,且這個新QQ登錄聊天都正常,沒有出現(xiàn)QQ軟件已被破壞或部分文件丟失,無法繼續(xù)使用,請重新安裝QQ!!(錯誤碼:0x80010001),但是登錄其他已經(jīng)有的QQ記錄的qq就出現(xiàn)崩潰不能使用。分析原因,是新生成的qq消息記錄文件夾和老的qq消息記錄文件夾有組件文件沖突導(dǎo)致qq崩潰;
6、解決方法一:直接重新安裝一次qq,無需卸載之前的,目錄可以保持原目錄,但是注意,下面的“選擇保存消息記錄等數(shù)據(jù)的個人文件夾保存位置”這個選擇保存到我的文檔;
7、重新安裝完成后,QQ會自動出現(xiàn)“qq數(shù)據(jù)遷移”,它會把我們D盤的qq文件消息內(nèi)所有內(nèi)容轉(zhuǎn)移到C盤我的文檔;
8、等待一會兒它會自動完成;
9、畫面出現(xiàn)“數(shù)據(jù)遷移已完成”單擊確定,qq會自動啟動;
10、完成后,我們看到在“C盤我的文檔”里出現(xiàn)了“Tencent File”文件夾,而文件夾內(nèi),就是我們這幾年這臺電腦上使用過的qq所有消息記錄信息了,這時候再登錄你的新老qq,一切就正常了;
11、解決方法二:先刪除安裝的qq最新版,然后再次打開安裝程序,重裝,注意:這次QQ的安裝目錄不再是C盤,而是D盤了,同時“選擇保存消息記錄等數(shù)據(jù)的個人文件夾保存位置”可以直接指向我們的原來D盤qq數(shù)據(jù)文件夾,然后直接安裝就可以了;
12、為什么這樣做呢,我們通過監(jiān)視qq安裝進(jìn)程發(fā)現(xiàn),qq在安裝過程中捆綁了“QQxxx”等程序,偷偷在后臺安裝,我這臺是服務(wù)器Server,無論是系統(tǒng)自帶,或其他殺毒,都絕對禁止QQ違法偷偷安裝任何程序,系統(tǒng)和殺毒不是禁止了,就是查殺了安裝組件,導(dǎo)致qq安裝后出現(xiàn)崩潰問題;
13、安裝完成后,立即啟動qq,聊天登錄一切正常,幾年來的1000多個qq的聊天記錄也一點沒丟。
電腦的QQ打不開顯示文件損壞怎么辦?
如果你的電腦上的QQ無法打開并顯示文件損壞的錯誤提示,你可以嘗試以下解決方法:
重新下載并安裝QQ:首先,嘗試從官方網(wǎng)站或可信的軟件下載網(wǎng)站下載最新版本的QQ軟件安裝程序。然后,卸載當(dāng)前損壞的QQ程序,再重新安裝新下載的QQ軟件。
清理緩存和臨時文件:在重新安裝QQ之前,你可以嘗試清理系統(tǒng)中與QQ相關(guān)的緩存和臨時文件。打開電腦的"控制面板",選擇"系統(tǒng)和安全",然后選擇"管理工具",找到并打開"磁盤清理"工具。選擇你系統(tǒng)所在的磁盤驅(qū)動器,勾選"臨時文件"和"緩存文件"等選項,然后點擊"確定"進(jìn)行清理。
檢查系統(tǒng)文件完整性:有時候,電腦上的系統(tǒng)文件可能會損壞導(dǎo)致QQ無法正常運行。你可以使用Windows的系統(tǒng)文件檢查工具來掃描和修復(fù)系統(tǒng)文件。打開命令提示符(以管理員身份運行),輸入命令"sfc /scannow"并按下回車鍵,等待系統(tǒng)文件檢查和修復(fù)完成。
更新操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序:確保你的操作系統(tǒng)和相關(guān)的驅(qū)動程序都是最新的。使用Windows的更新功能來檢查和安裝最新的系統(tǒng)更新。同時,你也可以訪問電腦制造商的官方網(wǎng)站,下載并安裝最新的驅(qū)動程序,如顯卡驅(qū)動、聲卡驅(qū)動等。
如果以上方法都無法解決問題,建議你聯(lián)系QQ的技術(shù)支持團(tuán)隊或?qū)で髮I(yè)人士的幫助,他們可以提供更具體的指導(dǎo)和解決方案。
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