李佳琦含淚致歉，背后170億身價的老板慌了？

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9月11日晚，李佳琦在直播間含淚致歉。他說，是所有女生的支持和信任才讓自己走到現在，無論什么時候都不應該忘記自己來自哪里，也不應該迷失自己。

曾用一句親切的"所有女生"陪伴無數消費者度過上千個下單之夜的李佳琦，已不止一次翻車了。不過，這次李佳琦惹眾怒的原因，不是由于其帶貨產品的質量翻車，而是因為其"教育"消費者的言論。

在近期的一場直播中，李佳琦帶貨的花西子被網友吐槽價格越來越貴。但在面對這條彈幕時，李佳琦的回復卻讓外界驚愕，"有的時候找找自己的原因，好不好？這么多年了工資漲沒漲？有沒有認真工作？"在遭到外界越來越多非議后，李佳琦在微博發(fā)文致歉，但不少粉絲并不接受李佳琦的道歉，反而選擇了"脫粉"。

其實，如今擁有億萬粉絲擁簇的李佳琦，也曾有過頗為辛苦的奮斗經歷。在500強企業(yè)最底層做柜哥，剛開始直播點最便宜的外賣，兩年沒有真正感受過上海的生活……按理說，從草根成為國內頂流帶貨主播的李佳琦，應該很能共情廣大普通消費者的消費心理，但李佳琦的這番言論卻讓不少網友認為他飄了。

不可否認的是，相比從前的普通打工青年，李佳琦目前已通過從事多年的直播事業(yè)迅速建立起屬于自己的龐大商業(yè)版圖，李佳琦的商業(yè)版圖中也能看到其母親的身影。事實上，完成華麗轉身的李佳琦，目前已不僅僅是美ONE的當家主播，更是美ONE的合伙人。而美ONE的創(chuàng)始人、實際控制人、董事長戚振波，也成功憑借李佳琦這棵搖錢樹成為財富高達170億元的富豪。

有分析人士認為，水能載舟，亦能覆舟?？繜o數消費者造就的頂流主播李佳琦，此番錯就錯在其不應該以高高在上的姿態(tài)"教育"消費者。主播"得罪"自己的"衣食父母"，無疑于自砸飯碗。消費者需要的是真誠、能給自己帶來真正優(yōu)惠、優(yōu)質商品的主播，而不是傲慢無禮、讓消費者反省自己為什么買不起高價商品的"有錢人"。

而如果該事件的負面影響不盡快消除，將會對戚振波的商業(yè)布局產生沖擊，甚至會影響其謀劃美ONE上市的進程。

李佳琦飄了？

"果然成了資本家就是不一樣，都忘了自己是怎么爬上來的了，賣貨的不賣貨了開始教育消費者了"，"做下表情管理吧"，"錢掙夠了吧已經，別播了"，"最后幾句話瘋了吧？工作認真就能漲工資了？懟起消費者忘了誰是衣食父母了"，"果然薇婭沒了他一家獨大開始飄了"……

或許很多網友此前從未想過，前述這些負面評價會發(fā)生在被譽為"口紅一哥"、"淘寶直播一哥"的李佳琦的身上。近日的一場直播，靠能說會道賺錢的李佳琦，可能遭遇了自己直播以來負面輿論反饋最多的一次危機，而這次的風波正是源于李佳琦在直播介紹一款花西子眉筆產品時的表述。

彼時，有消費者在直播間留言稱，"花西子越來越貴了"。不曾想網友的留言卻讓李佳琦情緒變得頗為激動，"哪里貴了？這么多年都是這個價格（79元），好不好？不要睜著眼睛亂說，國貨品牌很難的，而且花西子不是那種隨便買原料就做的品牌。"

有網友表示，如果是以前的李佳琦，即便面對定價相對偏高的商品，其在向消費者介紹時也不會說出此番言論，而是會說，"美眉們真的不貴哦，我們買一送二相當于29一支哦，如果有學生美眉覺得貴，我們還有其他牌子的眉筆可以選擇，更劃算哦"。

此外，還有網友對李佳琦卷入的這次風波玩梗造詞--"哪李貴了"。更有網友將"花西子"眉筆的價格調侃為"打工人"的專屬貨幣，舉例稱"已知今日日薪240元，扣掉點外賣20元，今日可得2.78個花西幣"。

在外界不少人看來，花西子從岌岌無名的小品牌，到如今成為被不少消費者所熟知的國貨明星，離不開李佳琦在直播間為其賣力的吆喝。

據媒體報道，2019年9月底，李佳琦曾受花西子創(chuàng)始人花滿天的邀約，成為了花西子的首席推薦官，并且李佳琦還深度參與到花西子的產品研發(fā)中，甚至有公司內部人士稱，"李佳琦說不，這個產品就過不了。"另據某機構統(tǒng)計數據顯示，僅2020年一年時間，花西子在李佳琦直播間出現的頻次就多達77次。

那么李佳琦此次帶貨的花西子眉筆到底算不算貴？有熱心網友曬出一張表，對比了各大品牌眉筆產品的價格。其中，花西子眉筆單克的價格高達985.71元，這一數字要高于表內多數品牌眉筆的單克價格。

還有小紅書博主發(fā)帖表示，花西子的這款眉筆為2020年的新品，官旗的活動價一直為79元買一贈一（共兩支），平常價為89元買一贈一（共兩支），而該款商品在李佳琦直播間的價格為79元買一贈二（共三支）。該博主認為，"說沒漲價也確實沒漲價"，但"你可以直接拿數據說話，別張嘴就來讓人反省，憑什么不是你反??？"

另據新浪財經報道，若按克計算的話，花西子散粉的價格甚至比香奈兒還貴。據悉，花西子散粉的售價169元，凈含量8.5克，單價為19.88元/克，而香奈兒散粉售價590元，凈含量30克，單價19.67元/克。

李佳琦此次惹眾怒，除了消費者對于花西子眉筆價格的質疑，更多是來自李佳琦直播時對于消費者的"教育"。在直播中，李佳琦表示，"有的時候找找自己的原因，好不好？這么多年了工資漲沒漲？有沒有認真工作？"

當時，李佳琦話音未落，李佳琦旁邊的助播瞪大了眼睛，仿佛都被李佳琦的話震驚到。網友認為，李佳琦原本可以有一萬種銷售話術讓消費者開開心心的在他直播間下單，可是他偏偏選擇了最膈應人的，"他就是那種跨越了階級內心的優(yōu)越感后，就看不起以前的自己"。還有網友回懟道，"這么多年沒把花西子的價格打下來，你怎么不反思一下你工作是不是不努力?。?

后續(xù)，李佳琦在直播時回應此事時表示，"謝謝你們對我的支持，如果你是摯愛粉你都不理解我的那個感受、說法的話，行，對不起，對不起好不好？"，坐在李佳琦一旁的助播似乎想為李佳琦找補，"我覺得"，但欲言又止。

李佳琦甚至還表示，其實自己每天坐在直播間"頭痛到死掉"，"你們不都說過一句話嗎？我不買可以，李佳琦必須要播。這句話好不好聽呢？如果站在字面上的意思不太好聽，因為覺得你們很自私，但是我對你們的理解，我覺得你們把我當做了一個隨時隨地可以陪伴的狀態(tài)，那我覺得這就是我坐在這最后的意義了"。

隨著非議越來越多，9月11日凌晨，李佳琦不得不通過微博向外界致歉，"今天沒有用"所有女生"開頭，因為李佳琦讓大家失望了，在看這條微博的所有人，對不起。我剛剛結束今天的工作，昨天我在直播間回應產品評論時，說了些不恰當、讓大家不舒服的話。今天工作的時候我也一直在反思，在回想，如果我是評論里的那位女生，會多失望啊"。

李佳琦還表示，"我說的話辜負了你們的期望，真的很抱歉。之所以沒有立馬回應，是我想結束工作后認真地向評論里的那位女生道歉，任何人都可以對直播間的產品提出意見和想法。我作為主播應該一直帶給大家積極的正能量，并學會控制情緒。一路走來，我知道大家的信任才是直播間最重要的基礎。我也希望一直保持最好的狀態(tài)陪伴大家，我會認真傾聽大家的建議，用心服務好所有的消費者"。

這篇微博發(fā)布后，"李佳琦就直播言論致歉"的話題沖上微博熱搜"爆"了。截至發(fā)稿，李佳琦的道歉微博評論數已超過19萬，而"李佳琦帶貨懟網友"、"李佳琦就直播言論致歉"的話題在微博分別吸引了超過13億、10億的閱讀量，互動量均在數百萬級別。

不過，面對李佳琦的道歉，不少網友并不買賬，"你得承認你變了"，"脫口而出的才是內心的想法，事后道歉是迫于無奈"，"打多少字也擋不住你直播時內心真正的傲慢"，"你掙著普通人的錢，到頭來嘲諷普通人貧窮"。甚至還有網友在線求查李佳琦的稅務，"受不了，請求查稅"，"稅務局起床干活兒了"。

在微博博主梨視頻發(fā)起的"你接受李佳琦的道歉嗎"的投票中，有6.4萬名網友表示，"接受，誰都有情緒失控的時候"，而選擇"不接受，打工人被深深傷到了"的網友則達到23.1萬人，另外還有15.7萬名網友投票"不關心，反正我也不在他直播間花錢"（截至9月11日18時）。

從柜哥到頂流帶貨主播

截至發(fā)稿，李佳琦在抖音、微博、B站分別擁有4441萬、2984萬、186萬粉絲，而在其"東家"淘寶直播平臺上，李佳琦的粉絲數更是多達7573萬。

以此計算，僅前面提到的這幾個主流社交平臺，李佳琦積攢的粉絲數便已超過1.5億。不過，此次因言論引發(fā)爭議后，李佳琦的不少粉絲紛紛選擇"脫粉"。據九派新聞報道，目前李佳琦的微博賬號已掉粉超過60萬。

其實，回顧李佳琦的奮斗史可以發(fā)現，李佳琦曾經也是一個出身平平的"草根"。在此次的致歉微博中，李佳琦也表示，自己本就是一個彩妝柜臺銷售員，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。