易到Y(jié)oung車型將啟用“雙選”機(jī)制
易到Y(jié)oung車型啟用“雙選”機(jī)制 深化差異化運營
7月31日,易到宣布對Young車型作出重大運營調(diào)整,Young車型由派單機(jī)制調(diào)整為 “雙選”機(jī)制,Young車型司機(jī)也可同其他車型司機(jī)一樣進(jìn)行選客接單。易到對此表示,“雙選”機(jī)制能更大程度的提升司乘兩端的出行體驗,是易到深化專車差異化運營的重要舉措,對實現(xiàn)網(wǎng)約車高品質(zhì)個性化出行有著積極推動意義。
據(jù)了解,易到平臺目前有舒適車型、商務(wù)車型、豪華車型、Tesla車型、Young車型和易來六大車型。其中舒適車型、商務(wù)車型、豪華車型、Tesla車型一直實行“雙選”機(jī)制。Young車型是易到去年推出的定位更低價出行的車型,推出以來,憑親民價格優(yōu)勢一度收獲大眾好評。
易到相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“雙選”機(jī)制是平臺賦予司乘兩端的訂單雙向選擇權(quán)利,乘客和車主兩端均可按需選擇用車、接單,這種公平選擇權(quán)是專車服務(wù)的核心體驗,也是打造和諧司乘關(guān)系的關(guān)鍵。接下來,易到還將繼續(xù)深化“雙選”機(jī)制改進(jìn),推行更為優(yōu)化的運行政策。據(jù)悉,目前在專車領(lǐng)域,僅易到實行這種“雙選”機(jī)制。
隨著網(wǎng)約車新政的加速實施,網(wǎng)約車正全面轉(zhuǎn)向服務(wù)導(dǎo)向的出行市場。無論是用戶出行還是司機(jī)接單,雙方都需要高質(zhì)量、更規(guī)范的出行體驗。作為網(wǎng)約車市場最為重要的兩大主體,唯有乘客和司機(jī)雙方都得到切實的服務(wù)體驗和政策惠及,才能保障網(wǎng)約車行業(yè)的健康、有序發(fā)展。
自7月韜蘊資本宣布戰(zhàn)略投資易到后,易到在產(chǎn)品及運營層面先后作出調(diào)整。除Young車啟用“雙選”機(jī)制外,日前,易到還宣布上線直付功能,在充值付款基礎(chǔ)上,首次推出微信、支付寶等直接付款方式。在戰(zhàn)略層面,易到大力推進(jìn)了“星火戰(zhàn)略”在全國范圍的落地,目前已開設(shè)近三十家“易到之家”,年內(nèi)將開設(shè)百家。
受各方利好驅(qū)動,易到本月在各大城市的運力和日均成單雙雙迎來V字回升,易到北上廣一線城市運力環(huán)比上升350%,杭州、成都等重點城市運力上升310%,乘客端日活翻四倍,多項數(shù)據(jù)飄紅。接下來,易到將充分利用韜蘊資本資源優(yōu)勢,通過其“走出去,帶進(jìn)來”的戰(zhàn)略,使易到與韜蘊資本的資源優(yōu)勢打通,從而實現(xiàn)資源、資產(chǎn)的雙向融合增長。
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