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7月11日，Anthropic推出了新版人工智能聊天機(jī)器人：Claude 2。

Anthropic表示Claude 2能夠一次性處理大約7.5萬(wàn)個(gè)單詞的文本，這可能是一本書(shū)的長(zhǎng)度。用戶可以輸入大量數(shù)據(jù)集，并要求以備忘錄、信件或故事的形式進(jìn)行總結(jié)。相比之下，ChatGPT可一次性處理3000個(gè)單詞的文本，而GPT4則可以處理25000個(gè)單詞的文本。

此前，Anthropic研發(fā)的人工智能聊天機(jī)器人Claude，在各項(xiàng)大型語(yǔ)言模型排行榜中名列前茅，甚至有些競(jìng)賽成績(jī)勝過(guò)GPT4大模型。Anthropic被認(rèn)為是OpenAI最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng) 家用服務(wù)機(jī)器人是主流

隨著市場(chǎng)空間的開(kāi)啟，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷增大，各領(lǐng)域企業(yè)紛紛進(jìn)入，全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望快速增長(zhǎng)。

聊天機(jī)器人技術(shù)不斷發(fā)展 實(shí)際效果凸顯

用于構(gòu)建聊天機(jī)器人的技術(shù)早期是基于規(guī)則和關(guān)鍵字驅(qū)動(dòng)的，無(wú)需理解輸入消息的場(chǎng)景和含義。隨著人工智能的出現(xiàn)，聊天機(jī)器人能夠使用自然語(yǔ)言處理等技術(shù)來(lái)理解語(yǔ)言和意圖，并進(jìn)行糾正。

聊天機(jī)器人技術(shù)涉及人工智能的自然語(yǔ)言理解(NLU)，自然語(yǔ)言生成(NLG)，語(yǔ)音識(shí)別(ASR)等。目前，自然語(yǔ)言理解功能包括用戶意圖識(shí)別，用戶情感識(shí)別，指代消解，省略回復(fù)，回復(fù)確認(rèn)及拒識(shí)判斷等技術(shù)。自然語(yǔ)言生成則可以根據(jù)對(duì)話管理部分產(chǎn)生的非語(yǔ)言信息，自動(dòng)生成面向用戶的自然語(yǔ)言反饋，包括檢索式和生成式。

隨著聊天機(jī)器人技術(shù)的不斷優(yōu)化，聊天機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域也逐漸廣泛，包含金融、電信、旅游甚至體育、醫(yī)療等領(lǐng)域，從而為用戶打造更好的服務(wù)。聊天機(jī)器人已開(kāi)始慢慢滲透到了人們的日常生活中，未來(lái)將會(huì)有更多細(xì)分領(lǐng)域下的應(yīng)用場(chǎng)景落地，并且在技術(shù)、企業(yè)和資本的不斷助力下，聊天機(jī)器人將不斷釋放其潛力價(jià)值

隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，聊天機(jī)器人產(chǎn)品類型愈加豐富，自主性將不斷提升，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷拓展。

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