微信群學(xué)習(xí)滿足了公眾尤其是職場(chǎng)人碎片化學(xué)習(xí)的訴求，但也考驗(yàn)學(xué)習(xí)者的毅力。創(chuàng)意圖片/新京報(bào)記者王遠(yuǎn)征

只要“掃碼入群”就能“免費(fèi)觀看攝影學(xué)習(xí)視頻”、“28天養(yǎng)成早起習(xí)慣”、“100天讀完三本英文小說”、“60天學(xué)會(huì)日常英語(yǔ)口語(yǔ)”……近期，微信朋友圈里總會(huì)出現(xiàn)分享免費(fèi)培訓(xùn)課程的消息，或是朋友“曬”出的在某個(gè)微信群學(xué)習(xí)打卡的圖片。

微信群上課是碎片化學(xué)習(xí)的新途徑，還是某些營(yíng)銷號(hào)以“課程”為集粉絲的噱頭?在微信群學(xué)習(xí)的過程中，我們收獲的是自我提升，還是刷屏的快感?

現(xiàn)狀

超七成網(wǎng)友嘗試過微信群學(xué)習(xí)

8月16日下午，在一個(gè)名為“吃好睡好沒煩惱”的群里，群主正在進(jìn)行一場(chǎng)有關(guān)母乳喂養(yǎng)的1小時(shí)語(yǔ)音直播，木木媽媽趁著孩子睡午覺的間隙全程收聽，并把需要注意的地方記錄下來。為了惡補(bǔ)育兒知識(shí)，這位90后的新手媽媽加了一堆育兒微信群，“粗略統(tǒng)計(jì)數(shù)量超過15個(gè)，經(jīng)常瀏覽的有7到8個(gè)群。有些微信群里會(huì)定期進(jìn)行免費(fèi)語(yǔ)音直播或課程分享，有經(jīng)驗(yàn)的寶媽也會(huì)及時(shí)答疑”。木木媽覺得，從微信群里獲得的信息比看書更直接有效。同為媽媽的郭女士則把微信群學(xué)習(xí)的時(shí)間安排在了早晚，“每天早上，群管理員會(huì)發(fā)老師講解的英文新聞，晚上管理員會(huì)鼓勵(lì)大家把學(xué)習(xí)筆記發(fā)群里打卡。”

和木木媽或郭女士一樣，利用空閑時(shí)間進(jìn)行自我提升成為越來越普遍的需求，而以“學(xué)習(xí)”或“相互督促”為主、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的微信群正好滿足了公眾尤其是眾多職場(chǎng)人士“碎片化學(xué)習(xí)”的訴求。在新京報(bào)教育周刊微信公號(hào)“學(xué)習(xí)公社”進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，有73%的人表示曾嘗試通過某一微信群學(xué)習(xí)。今年4月，企鵝智酷報(bào)告發(fā)布的《微信2017用戶研究和商業(yè)機(jī)會(huì)洞察》也顯示：百人以上微信群主要承載的內(nèi)容除了工作溝通、參加組織活動(dòng)需要外，尋求有質(zhì)量的資訊分享也成為加入微信群的主要原因。

從微信學(xué)習(xí)群的運(yùn)作模式來看，形式也比較多樣，有些是讓用戶通過微信端開發(fā)的相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)，微信群用于助教老師進(jìn)行課后知識(shí)補(bǔ)充和答疑;有些則是以微信群為主要陣地，定期進(jìn)行語(yǔ)音、文字直播，平時(shí)用于分享答疑。

效果

若無毅力很難長(zhǎng)期堅(jiān)持

為了充分利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)PS，零基礎(chǔ)的李然(化名)掃碼加入了一個(gè)“30天學(xué)會(huì)PS群”，老師每天在群里發(fā)一節(jié)錄播視頻，學(xué)生可以安排時(shí)間學(xué)習(xí)。“剛開始熱情很高，每個(gè)視頻都一字不落地看完，并完成課后作業(yè)，跟群里的小伙伴討論。”后來，李然因?yàn)楣ぷ髅χ袛嗔藥兹?，等他再?ldquo;爬樓”翻視頻時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)跟不上節(jié)奏。李然認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)習(xí)資源雖然很豐富，但長(zhǎng)期堅(jiān)持卻很難，“一旦落下課程，再撿起來重新學(xué)，很需要毅力。”學(xué)姐調(diào)查也顯示：68%的被調(diào)查者認(rèn)為難以堅(jiān)持。

互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長(zhǎng)呂森林表示：學(xué)習(xí)是連續(xù)性過程，微信群受限于本身的功能，在承擔(dān)教學(xué)職能時(shí)，還是存在一定的局限性，如內(nèi)容難以留存，不能及時(shí)進(jìn)行回放等，如果將微信群作為主要陣地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不僅不符合學(xué)習(xí)規(guī)律，還很考驗(yàn)學(xué)習(xí)者的毅力。

但也有學(xué)習(xí)者認(rèn)為，作為社交平臺(tái)，微信具有較強(qiáng)的交互性，這也使得微信群學(xué)習(xí)的意義并不僅僅局限于“獲取知識(shí)”。木木媽就表示，在加入育兒類的學(xué)習(xí)微信群后在焦慮期得到了群里媽媽們的心理疏導(dǎo)，“比起知識(shí)，陪伴的意義更大。”創(chuàng)辦“better me健身群”的Skin也更多強(qiáng)調(diào)微信群給群友營(yíng)造的健身氛圍、避免了參與者的孤獨(dú)感，讓群友之間互相監(jiān)督鼓勵(lì)，而不僅僅是傳播健身知識(shí)。

問題

內(nèi)容參差不齊質(zhì)量難保證

微信構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)社群，在滿足基本的社交需求的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了部分知識(shí)共享。但是，隨著各類微信學(xué)習(xí)群的不斷涌現(xiàn)，背后隱含的問題也日漸顯露。

張女士的孩子剛剛上幼兒園，為了孩子的教育及個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，她在朋友的推薦下加入了某英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信群，并在試聽過后花費(fèi)398元購(gòu)買了一套涵蓋30個(gè)課時(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)“課程”，該課程需要在其他學(xué)習(xí)平臺(tái)聽，微信群只做討論交流。“學(xué)習(xí)效果很不好，在群里提問要等很久才能得到老師的回復(fù)。如果有群?jiǎn)T分享有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的鏈接，反而會(huì)被罵不尊重老師。”張女士說，久而久之，主動(dòng)分享的人少了，群里的學(xué)習(xí)氣氛也越來越淡。

而有一些打著“掃碼免費(fèi)入群學(xué)習(xí)某某課程”的微信學(xué)習(xí)群則更像是某些營(yíng)銷號(hào)集粉絲的噱頭。

馮女士曾掃碼進(jìn)入到某名著解說微信群。按對(duì)方要求將課程信息分享至朋友圈后獲得免費(fèi)聽課資格。“從我入群開始，管理員一直發(fā)與課程無關(guān)的二維碼圖片，推薦我掃碼再加入另一個(gè)群。課程質(zhì)量也很差，感覺自己被騙進(jìn)了一個(gè)廣告群。”

此外，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)效率低、學(xué)習(xí)效果差也是網(wǎng)友常吐槽的幾個(gè)關(guān)鍵問題。

學(xué)習(xí)類型

習(xí)慣養(yǎng)成類設(shè)定具體參與時(shí)間拉動(dòng)學(xué)員互相監(jiān)督

內(nèi)容：有相同訴求的人走到一起，互相鼓勵(lì)、監(jiān)督，養(yǎng)成某種習(xí)慣。這類群通常由一位有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的“群主”發(fā)起，設(shè)定時(shí)間段，及相應(yīng)的任務(wù)，群成員需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。相比于其他學(xué)習(xí)群，此類群不會(huì)定期組織整塊的時(shí)間進(jìn)行微信群教學(xué)，知識(shí)分享多以答疑解惑的形式進(jìn)行。

探群：健身品牌淘寶店主Skin建立的better me健身群已經(jīng)運(yùn)營(yíng)到了第三期，總共有800多人參加。“群采取了在微博上進(jìn)行打卡，記錄每一天的飲食、運(yùn)動(dòng)情況，在微信群里進(jìn)行交流分享的形式。”之所以選取微博打開的形式，Skin解釋，在微博可以發(fā)起話題，參與的群?jiǎn)T都可以在話題下進(jìn)行打卡，更易操作，也方便群?jiǎn)T查找、互相監(jiān)督。

在參與的時(shí)間上，Skin設(shè)定了28天。Skin認(rèn)為，健身群不適合長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)進(jìn)行，把看似比較難的習(xí)慣切割成較小時(shí)間段去完成，更有助于參與者堅(jiān)持下去。

讀書分享類隨時(shí)分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容幫助學(xué)員積累知識(shí)

內(nèi)容：對(duì)相同主題感興趣的人聚集在一起，通過微信語(yǔ)音分享優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容。

探群：2016年底，心理咨詢師、兒童青少年成長(zhǎng)指導(dǎo)師劉娥將幾個(gè)家長(zhǎng)微信群發(fā)展為讀書學(xué)習(xí)群，每天清晨在群里通過微信語(yǔ)音朗讀家庭教育相關(guān)的經(jīng)典書籍。

劉娥希望利用網(wǎng)絡(luò)的便利，打破時(shí)間地點(diǎn)的限制，讓家長(zhǎng)隨時(shí)能利用微信群學(xué)習(xí)一點(diǎn)家庭教育知識(shí)。“日積月累，就能看到家長(zhǎng)的變化。”第一本書，劉娥選擇閱讀《發(fā)現(xiàn)母親》，共用時(shí)4個(gè)月。也曾有幾位家長(zhǎng)跟她交流在讀書群里的收獲。

現(xiàn)在，這種公益性質(zhì)的分享仍在進(jìn)行，但是劉娥發(fā)現(xiàn)幾個(gè)群都慢慢不活躍了，讀書討論群也十分沉寂，鮮有人發(fā)言。

口語(yǔ)學(xué)習(xí)類語(yǔ)音功能方便練習(xí)學(xué)員過多影響體驗(yàn)

內(nèi)容：因?yàn)楸憬莸恼Z(yǔ)音功能，微信群是不少人學(xué)習(xí)或練習(xí)英語(yǔ)聽力口語(yǔ)的陣地。常見模式是由一位負(fù)責(zé)人組織多名群?jiǎn)T就某一話題進(jìn)行討論。

探群：面包英語(yǔ)創(chuàng)始人張齊認(rèn)為，在人數(shù)眾多的微信群學(xué)口語(yǔ)更多只是刷屏，而不是人人都能參與，學(xué)習(xí)口語(yǔ)和聽力更適合師生一對(duì)一，但也需一些輔助角色保證教學(xué)效果。因此，他限制微信群人數(shù)，每個(gè)學(xué)習(xí)群僅限一名學(xué)員和老師、客服等進(jìn)入。通過在微信群內(nèi)發(fā)語(yǔ)音、圖片、文字等，老師與學(xué)員一對(duì)一互動(dòng)，群里的其他角色只在必要時(shí)介入。同時(shí)，學(xué)員和老師在微信群里建立社交關(guān)系，實(shí)現(xiàn)督促和陪伴。

Q&A

碎片化學(xué)習(xí)不可能速成

Q：如何看微信學(xué)習(xí)的效率和效果?

張齊：現(xiàn)在大家都追求短時(shí)效率高，想“30天速成”，但其實(shí)是“貪多嚼不爛”，沒有真正掌握知識(shí)和技能。微信群里的“超輕度”學(xué)習(xí)相對(duì)靈活，不追求速度，而是側(cè)重堅(jiān)持和一點(diǎn)一滴的積累。

Q：微信群如何更好發(fā)揮教學(xué)功能?

侯瑞琦，和君集團(tuán)合伙人：在微信學(xué)習(xí)群的管理上，群主由誰(shuí)擔(dān)任，入群門檻如何設(shè)定，群成員需要遵守哪些規(guī)定，如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制保障群成員的活躍度等都要經(jīng)過科學(xué)的設(shè)計(jì)。其模式可以參考傳統(tǒng)課堂，“設(shè)置聽課、完成作業(yè)、考核等環(huán)節(jié)，如果達(dá)不到要求就‘開除’，只有這樣才能幫助群?jiǎn)T真正學(xué)好一門課程。”

呂森林，互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長(zhǎng)：形式上，微信學(xué)習(xí)群除了要專注微信平臺(tái)上的互動(dòng)分享，也不能丟掉線下的部分，需要在線下組織高質(zhì)量的互動(dòng)。內(nèi)容上，要做精做細(xì)，需要進(jìn)行深度挖掘，不能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的在線學(xué)習(xí)方式，最終都會(huì)通過市場(chǎng)自凈機(jī)制被劣汰。

Q：微信學(xué)習(xí)收費(fèi)是否可行?

張齊：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一定有成本，有價(jià)值的產(chǎn)品應(yīng)該收費(fèi)。有時(shí)免費(fèi)的反而可能最貴，因?yàn)樗速M(fèi)了用戶的時(shí)間。目前一些微信學(xué)習(xí)群營(yíng)銷感很強(qiáng)，如分享到朋友圈可免費(fèi)學(xué)習(xí)等，其背后可能有鏈條，有故事，有組織方想實(shí)現(xiàn)的目的。

呂森林：免費(fèi)是一種營(yíng)銷方式，有助于大量獲客。對(duì)大部分微信群來說，免費(fèi)只是暫時(shí)的。隨著教學(xué)內(nèi)容的深入，收費(fèi)將會(huì)有所提高。如何將用戶由免費(fèi)或低價(jià)課導(dǎo)入高價(jià)課是組織者需要思考的，有數(shù)據(jù)顯示轉(zhuǎn)化率不足10%。(記者方怡君馮倓秋)

原標(biāo)題：微信群學(xué)習(xí) 真提升還是無用功?