微信關(guān)停低俗賬號(hào) 凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)需多方共治形成合力
粉絲數(shù)超過1400萬,頭條廣告報(bào)價(jià)達(dá)80萬元,助理月薪5萬元,交出這樣一份答卷,自媒體賬號(hào)咪蒙(以下簡稱咪蒙)用了近3年時(shí)間;
而從發(fā)出《一個(gè)出身寒門的狀元之死》,到微博永久停更、微信公眾號(hào)停更兩月,再到鳳凰網(wǎng)、頭條號(hào)等各大平臺(tái)紛紛關(guān)停咪蒙及旗下賬號(hào),只用了20多天時(shí)間。
因販賣社會(huì)焦慮,宣揚(yáng)毒雞湯、污文化和喪文化等低俗內(nèi)容,這一次,咪蒙粉絲數(shù)徹底清零了。
但和咪蒙一起倒下的不在少數(shù)。
《法制日?qǐng)?bào)》記者注意到,近日,微信發(fā)布公告稱,2019年至今,平臺(tái)已經(jīng)封禁包含“污”“喪”文化在內(nèi)的低俗和虛假夸大內(nèi)容相關(guān)公眾號(hào)4萬多個(gè),其中封禁及處理發(fā)送低俗類內(nèi)容的賬號(hào)36556個(gè),刪除相關(guān)文章73318篇。
宣揚(yáng)污文化、喪文化的低俗自媒體緣何屢禁不絕?如何才能有效解決自媒體領(lǐng)域諸多亂象?《法制日?qǐng)?bào)》記者近日采訪了業(yè)內(nèi)專家。
精神傳銷挑戰(zhàn)媒介倫理
紅線意識(shí)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹立
2017年,咪蒙因一篇《嫖娼簡史》涉嫌低俗被禁言整改??赡谴谓圆]有讓咪蒙和她的團(tuán)隊(duì)回歸正軌。
今年1月29日,咪蒙旗下的“才華有限青年”微信號(hào)發(fā)出其實(shí)習(xí)生楊樂多主筆文章《一個(gè)出身寒門的狀元之死》,因涉及青年人焦慮話題立即刷爆朋友圈。
但疑似編造故事情節(jié)、刻意煽動(dòng)淚點(diǎn)引發(fā)風(fēng)波。
面對(duì)質(zhì)疑,3天后,咪蒙不得不選擇在微博發(fā)布道歉信。然而,對(duì)于咪蒙的致歉,不少網(wǎng)友并不買賬,也有媒體質(zhì)疑“道歉只為暫避風(fēng)頭”。
當(dāng)天,人民日?qǐng)?bào)官微就此事件發(fā)表評(píng)論,“咪蒙道歉信避實(shí)就虛,避重就輕,暴露出一貫的擦邊球思維。當(dāng)文字商人沒錯(cuò),但不能盡熬有毒雞湯;不是打雞血就是灑狗血,熱衷精神傳銷,操縱大眾情緒,尤為可鄙”。
2月21日,咪蒙微信公眾號(hào)被讀者發(fā)現(xiàn)已經(jīng)“主動(dòng)注銷”。同一天,新浪微博、鳳凰網(wǎng)、今日頭條、知乎等平臺(tái)紛紛發(fā)布聲明稱,因長期發(fā)布虛假營銷內(nèi)容,宣揚(yáng)喪文化和毒雞湯,平臺(tái)將關(guān)停咪蒙相關(guān)賬號(hào),并“不得轉(zhuǎn)世”。
中國傳媒大學(xué)文法學(xué)部法律系副主任鄭寧告訴記者,為追求更多的點(diǎn)擊率和轟動(dòng)效應(yīng),抓住青年人在自我發(fā)展和成長中的一些心理和生活痛點(diǎn),用編造方式抓眼球、用戲劇化手法扭曲表達(dá),這類內(nèi)容本身已經(jīng)逾越了媒介的基本倫理。
“對(duì)自媒體來說,追求流量和商業(yè)價(jià)值背后,需要樹立紅線意識(shí)和正確的價(jià)值觀。”鄭寧說,自媒體生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品需要具備真正的價(jià)值,能夠?yàn)樽x者帶來知識(shí)增長,讓其有所收獲。
低俗自媒體屢禁不絕
追名逐利是根本原因
事實(shí)上,宣揚(yáng)喪文化的咪蒙只是自媒體亂象的冰山一角。
低俗色情、標(biāo)題黨、炮制謠言、黑公關(guān)、洗稿圈粉及刊發(fā)違法違規(guī)廣告、插入二維碼或鏈接惡意誘導(dǎo)引流、惡意炒作營銷……自媒體領(lǐng)域的這些亂象曾備受詬病。
2018年11月,國家網(wǎng)信辦針對(duì)自媒體領(lǐng)域的諸多亂象,開展了集中清理整治專項(xiàng)行動(dòng)。
隨后,“唐納德說”“傅首爾”“紫竹張先生”“有束光”“萬能福利吧”“野史秘聞”“深夜視頻”等9800多個(gè)自媒體賬號(hào)關(guān)停處置。
據(jù)國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次專項(xiàng)整治行動(dòng),將堅(jiān)持標(biāo)本兼治、管建并舉的原則,創(chuàng)新工作思路,探索用新辦法、新舉措管理新業(yè)態(tài)、解決新問題,對(duì)自媒體賬號(hào)實(shí)施分級(jí)分類管理、屬地管理和全流程管理,形成依法嚴(yán)格管理自媒體的工作常態(tài)。
11月中旬,國家網(wǎng)信辦又集體約談百度、騰訊、新浪、今日頭條、搜狐、網(wǎng)易、UC頭條、一點(diǎn)資訊、鳳凰、知乎10家客戶端自媒體平臺(tái),責(zé)成平臺(tái)企業(yè)切實(shí)履行主體責(zé)任,全面自查自糾。
12月,一點(diǎn)資訊平臺(tái)推出“清朗計(jì)劃”,通過建立自媒體信用等級(jí)體系并扶持優(yōu)質(zhì)自媒體、清理違規(guī)自媒體,進(jìn)一步優(yōu)化一點(diǎn)資訊的內(nèi)容生態(tài)。
一邊,各家平臺(tái)頻頻亮劍,標(biāo)題黨等亂象正在得到規(guī)范;另一邊,宣揚(yáng)“污”“喪”文化的低俗類自媒體仍然屢禁不絕。
宣揚(yáng)“污”“喪”文化為何會(huì)受到自媒體熱捧呢?
“根源在于有利可圖。”中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法與知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心主任王四新教授告訴記者,我國目前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,各類矛盾頻發(fā)多發(fā),宣揚(yáng)“污”“喪”文化低俗類的內(nèi)容更容易引人關(guān)注,自媒體對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行惡意炒作,關(guān)注的人群就會(huì)增多,公號(hào)的商業(yè)變現(xiàn)能力就會(huì)增強(qiáng),這也為此類創(chuàng)作提供了源源不斷的財(cái)源,進(jìn)而刺激它炒作更多類似作品,形成惡性循環(huán)。
王四新坦言,“越是有利可圖,越會(huì)激發(fā)它沿著法律政策的邊界打擦邊球,甚至為達(dá)到追求更大的利益而突破法律的底線”。
鄭寧同樣認(rèn)為,自媒體已經(jīng)形成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),但從業(yè)規(guī)則卻并不成熟,有些從業(yè)者缺乏自律、有些平臺(tái)缺乏社會(huì)責(zé)任、有些監(jiān)管措施也尚未到位。
鄭寧補(bǔ)充說,與傳統(tǒng)媒體相比,自媒體違法違規(guī)成本較低。
王四新提醒,清理違規(guī)自媒體可能牽扯或者觸及到平臺(tái)的利益。因?yàn)檫@些自媒體會(huì)給平臺(tái)帶來巨大流量和關(guān)注度,在國家法律政策不明晰、不明確時(shí),這些違規(guī)自媒體就會(huì)有更廣泛、更充裕的生存空間。
政府行業(yè)社會(huì)共同發(fā)力
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理常抓不懈
事實(shí)上,在國家層面,有關(guān)部門凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的步伐一刻也沒停。
記者了解到,自今年1月以來,國家網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)生態(tài)專項(xiàng)治理工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2月25日,累計(jì)清理涉網(wǎng)絡(luò)生態(tài)問題的有害信息4437萬余條,注銷違法違規(guī)賬號(hào)49萬余個(gè)。
國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理要常抓不懈、力求實(shí)效,始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),防止各類問題反彈反復(fù)。各網(wǎng)站平臺(tái)要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求,全面履行主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)容審核,強(qiáng)化平臺(tái)管理,共同維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
如何根本解決自媒體宣揚(yáng)“污”“喪”文化的亂象,營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境?鄭寧認(rèn)為,要采取多方共治的模式共同發(fā)力,除了政府明確規(guī)則、加大執(zhí)法力度外,行業(yè)協(xié)會(huì)要盡快制定自律標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)自律,同時(shí)鼓勵(lì)公民和全社會(huì)對(duì)自媒體進(jìn)行監(jiān)督。
王四新對(duì)記者說:“這些亂象,恰恰是我國社會(huì)快速發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展伴生的產(chǎn)物,要加大懲治力度,讓此類亂象呈現(xiàn)縮減的態(tài)勢(shì)。”
王四新認(rèn)為,對(duì)政府而言,要對(duì)規(guī)則進(jìn)行供給側(cè)改革,多制定一些行之有效的規(guī)則,讓企業(yè)或平臺(tái)在實(shí)踐中有章可循;對(duì)平臺(tái)而言,要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容管控的政治意識(shí),健全各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章,同時(shí)在制度建設(shè)上下功夫,比如建立健全主編負(fù)責(zé)制,再如利用現(xiàn)有技術(shù)對(duì)此類內(nèi)容進(jìn)行定點(diǎn)跟蹤分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)斷網(wǎng)處置等。
王四新告訴記者,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的整治一定離不開人民群眾的支持,只有不斷提高人民群眾的媒介素養(yǎng),宣揚(yáng)“喪”文化的公眾號(hào)的生存空間才會(huì)被進(jìn)一步壓縮。
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