每日報道:民航機(jī)票免退票費(fèi)嗎?機(jī)票改簽跟退票手續(xù)費(fèi)一樣嗎多少錢?
民航機(jī)票免退票費(fèi)嗎?
因承運(yùn)人的原因,旅客退票,票款全部退還。
因旅客原因,申請退票,在航班規(guī)定起飛時間:24小時以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi)。24小時以內(nèi),2小時以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi);2小時以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi)。誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
因?yàn)槌羞\(yùn)人或旅客的原因,旅客無法在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。
旅客要求退票,要帶著客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。
票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
機(jī)票免改期費(fèi)包括退票嗎?
免費(fèi)退改政策,如果機(jī)票要退票那就是免費(fèi)退,全款退,如果是改期,這里的免費(fèi)改是指改期同艙位免費(fèi)改,如果要改期的那一天的機(jī)票高于買票的那天的機(jī)票,改簽費(fèi)是免費(fèi)的,但是需要補(bǔ)機(jī)票差價。
機(jī)票改簽跟退票手續(xù)費(fèi)一樣嗎多少錢?
“退票和改簽手續(xù)費(fèi)不一樣。退票手續(xù)費(fèi)根據(jù)艙位和票價不同而有所不同,全價票或頭等艙機(jī)票可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。改簽手續(xù)費(fèi)則根據(jù)票面價和退票規(guī)則不同而有所不同。特價機(jī)票原則上4折以下機(jī)票不改簽、不退票,5折-8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi),最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣。一般艙位等級越低,扣取的手續(xù)費(fèi)就會越多。”
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