無人化購物引領(lǐng)行業(yè)變革 新零售再站上風(fēng)口

在Amazon Go正式對(duì)外開放前，零售業(yè)對(duì)無人化購物解決方案的探索已越來越豐富。你或許已經(jīng)聽說過各式各樣的“無人便利店”、“自助結(jié)算賣場(chǎng)”，但如果你準(zhǔn)備參加7月8日至12日舉辦的2017淘寶造物節(jié)，你還會(huì)有機(jī)會(huì)見到一家免去排隊(duì)、無需掃描、甚至不掏手機(jī)的線下快閃店——“淘咖啡”無人結(jié)算版。

雖然阿里方強(qiáng)調(diào)，“淘咖啡無人超市只是新零售的一次嘗試”，但“無人零售”、“移動(dòng)支付”、“新零售”等相關(guān)概念股還是迎來資本風(fēng)口。在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，未來新零售將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?

在過去這一兩年，傳統(tǒng)零售企業(yè)“很受傷”，一直試圖突破關(guān)店大潮的桎梏，雖然這些傳統(tǒng)零售企業(yè)也推行“互聯(lián)網(wǎng)+”、線上線下020等等，然而這些模式要么學(xué)得不精，要么水土不合，要么實(shí)力不夠，到頭來，這些傳統(tǒng)零售企業(yè)仍然是步履維艱。

自從去年底馬云提出“新零售”的概念后，全行業(yè)都在熱議新零售，而今新零售進(jìn)入實(shí)質(zhì)性加速階段。

2017年被認(rèn)為是“新零售”元年。阿里巴巴的動(dòng)作加快，全面布局百貨、超市等多種線下業(yè)態(tài)，并購入股三江購物、百聯(lián)股份等多家零售業(yè)店，并積極在海外布局拓展市場(chǎng)。而在對(duì)外領(lǐng)域，阿里近期并購海外電商公司，還搭建全球化的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在海外推廣支付寶，這是阿里新零售戰(zhàn)略在線上線下、國內(nèi)國外的全方位一體化布局的強(qiáng)力表現(xiàn)。

在業(yè)內(nèi)人士看來，阿里、京東等電商龍頭市場(chǎng)地位持續(xù)鞏固提升后，將更加注重技術(shù)開發(fā)、新業(yè)務(wù)布局，比如阿里云計(jì)算、新零售和中長(zhǎng)期盈利能力提升，這也有望使其他零售商如蘇寧、唯品會(huì)獲取或提升相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、給線下零售商創(chuàng)造增量流量和業(yè)務(wù)，也激勵(lì)催生了越來越多“小而美”新業(yè)態(tài)。

縱觀整個(gè)百貨行業(yè)，一些專注于模式創(chuàng)新的百貨企業(yè)已經(jīng)主動(dòng)地把握“新零售”時(shí)代帶來的機(jī)遇，聯(lián)手電商巨頭積極探索嶄新的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)一體化。中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)及利豐研究中心的調(diào)查的調(diào)查顯示，50.0%的受訪企業(yè)已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展O2O; 32.1%的受訪企業(yè)表示正在計(jì)劃與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展O2O。

隨著個(gè)性化、品質(zhì)化、體驗(yàn)化逐漸成為新消費(fèi)趨勢(shì)，我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)將持續(xù)升級(jí)。在此背景下，積極豐富商品品類、優(yōu)化顧客體驗(yàn)、推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新的零售企業(yè)能夠更好的迎合消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求。同時(shí)，伴隨“新零售”的深入推進(jìn)，線上線下的零售企業(yè)有望打通全渠道、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，商貿(mào)零售行業(yè)有望迎來長(zhǎng)期性的投資機(jī)會(huì)。（來源：中國商網(wǎng)）