紐約時(shí)裝周即將開(kāi)始 如何讓店鋪成為內(nèi)容的中心?

2018春夏紐約時(shí)裝周即將開(kāi)始，當(dāng)?shù)氐姆b零售商也開(kāi)始躁動(dòng)起來(lái)——眾所周知，在線(xiàn)上世界，一切皆為內(nèi)容，而有效的內(nèi)容即是提升流量的重要環(huán)節(jié)，但對(duì)于線(xiàn)下零售商來(lái)說(shuō)，如何讓店鋪成為內(nèi)容的中心，從而獲得線(xiàn)上流量呢?

在這方面，圖片營(yíng)銷(xiāo)公司Olapic是行家。

Olapic善于用Facebook、Instagram和Twitter等社交媒體上的UGC(用戶(hù)自生)內(nèi)容來(lái)為品牌商做營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)Olapic的分析，品牌商可以獲知哪些圖片點(diǎn)擊率最高、哪些產(chǎn)品更受歡迎等營(yíng)銷(xiāo)干貨信息，而這些信息能幫助品牌根據(jù)消費(fèi)人群進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投放。

在Olapic看來(lái)，紐約作為一個(gè)時(shí)尚中心，無(wú)疑將在時(shí)裝周期間吸引大批時(shí)尚潮人的到來(lái)，因此，品牌商應(yīng)該關(guān)注人們都愛(ài)在店鋪哪里拍照。無(wú)論是陽(yáng)臺(tái)還是試衣間，零售商可以把現(xiàn)有的“拍照點(diǎn)”利用起來(lái)，打造得更加有趣和時(shí)髦——這樣一來(lái)，消費(fèi)者就會(huì)自發(fā)地拍照，并把內(nèi)容上傳到社交平臺(tái)上。

有創(chuàng)意的拍照點(diǎn)會(huì)幫助店鋪在社交平臺(tái)上增加曝光度

Olapic的研究報(bào)告顯示，那些造型生猛、第一眼就能抓眼球的照片是社交媒體上最受關(guān)注的內(nèi)容，擁有24.4%的點(diǎn)擊率;緊接著占19.5%點(diǎn)擊率的是用戶(hù)在店內(nèi)拍攝的自拍照;而受關(guān)注位列第三的則是秀穿搭的照片，占11%。

也就是說(shuō)，品牌商如果能把自己的店鋪打造成“讓顧客隨時(shí)隨地想拍就拍”的場(chǎng)所，那么他們?cè)谏缃幻襟w上的曝光度就會(huì)增加。Olapic認(rèn)為耐克在這方面是個(gè)優(yōu)秀的案例，其店鋪里的展示區(qū)，像是一個(gè)博物館和朝圣地的結(jié)合，熱愛(ài)球鞋的消費(fèi)者只要進(jìn)了店，都有試穿的沖動(dòng)。

而當(dāng)消費(fèi)者穿上了喜歡的款式，下一步可能就是拍照了。Olapic在研究耐克的相關(guān)UGC照片時(shí)發(fā)現(xiàn)，26%的用戶(hù)都會(huì)在照片中露出品牌商標(biāo)，有16.5%的人會(huì)在照片描述中提到耐克的品牌歷史，還有12%的人則發(fā)布了試穿時(shí)的照片。

耐克店鋪中的貨架

除了引導(dǎo)消費(fèi)者拍照，有“相關(guān)性特征”吸引力的事物也能幫助品牌創(chuàng)造內(nèi)容。

Olapic認(rèn)為，紐約時(shí)裝周吸引著和它相關(guān)的人和事，所以品牌商也應(yīng)該發(fā)揮自己的吸引力去獲取關(guān)注。除了產(chǎn)品本身，品牌特征還可以體現(xiàn)在建筑、店鋪設(shè)計(jì)、裝飾或是店鋪表現(xiàn)力上。

哪怕是一面充滿(mǎn)設(shè)計(jì)感的墻也有可能幫店鋪增加關(guān)注度

Olapic給出的最后一個(gè)建議是，店鋪需要增加與消費(fèi)者互動(dòng)能力。“如果品牌希望消費(fèi)者不要總坐在沙發(fā)上，那他們必須給消費(fèi)者提供更多的有趣選擇，”Olapic負(fù)責(zé)人說(shuō)道，“紐約時(shí)裝周就是這樣做的，其他品牌商也應(yīng)該學(xué)習(xí)類(lèi)似做法。比如Diesel的店里有現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)表演、具有藝術(shù)性的設(shè)計(jì)和其他的活動(dòng)。”

這可能就是消費(fèi)者在Diesel店內(nèi)拍照數(shù)量最多的原因，數(shù)據(jù)顯示達(dá)到了25.3%。其中，關(guān)于店內(nèi)陳列的手工牦牛的照片占18%，而連店鋪門(mén)口和帶有品牌Logo的照片都達(dá)到了16%。

今年4月，Chanel在上海的一座網(wǎng)紅咖啡店內(nèi)開(kāi)設(shè)的美妝快閃店就是一個(gè)成功的例子。盡管從外表看起來(lái)像是一座Chanel的咖啡廳，但實(shí)際上卻是銷(xiāo)售其彩妝產(chǎn)品，而用戶(hù)想要前往這家快閃店，則需要在Chanel官方微信上進(jìn)行預(yù)約。而之所以有這樣的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)包裝，不僅是為了銷(xiāo)售，更是為了達(dá)到讓客人主動(dòng)拍照、分享產(chǎn)品的目的。

由此可見(jiàn)，對(duì)店鋪設(shè)計(jì)和相關(guān)線(xiàn)下活動(dòng)的投資，一樣可以為品牌帶來(lái)線(xiàn)上流量，從而和社交媒體形成一個(gè)閉環(huán)。