記者觀察:從“一萬(wàn)小時(shí)定律”談起
(相關(guān)資料圖)
作家格拉德威爾在其2008年出版的社會(huì)學(xué)著作《異類(lèi)》中首先提出“一萬(wàn)小時(shí)定律”概念,即要成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,關(guān)鍵需要一萬(wàn)小時(shí)的努力——“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續(xù)不斷的努力。一萬(wàn)小時(shí)的錘煉是任何人從平凡變成世界級(jí)大師的必要條件。”作者在書(shū)中列舉了微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨以及披頭士樂(lè)隊(duì)的成功案例來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。英國(guó)神經(jīng)學(xué)家DanielLevitin認(rèn)為,人類(lèi)腦部確實(shí)需要這么長(zhǎng)的時(shí)間去理解和吸收一種知識(shí)或者技能,然后才能達(dá)到大師級(jí)水平。
雖然這一觀點(diǎn)也受到質(zhì)疑,但“一萬(wàn)小時(shí)定律”的關(guān)鍵在于,一萬(wàn)小時(shí)是最底線,而且沒(méi)有例外之人。沒(méi)有人僅用3000小時(shí)就能達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn);7500小時(shí)也不行;一定要一萬(wàn)小時(shí)——10年,每天3小時(shí)——無(wú)論你是誰(shuí)。對(duì)此,我們也可以理解為小到個(gè)人,大到企業(yè),專(zhuān)注和努力從來(lái)都是成功的必由之路。這一點(diǎn),從臺(tái)州銀行的發(fā)展經(jīng)歷中可見(jiàn)一斑。正如該行董事長(zhǎng)黃軍民所說(shuō),“創(chuàng)立35年來(lái),我們只做一件事,即專(zhuān)注于小微金融服務(wù)。我們也用35年的實(shí)踐證明,小微金融不但值得做、能做好,而且可復(fù)制、可推廣?!?/p>
用35年的時(shí)間專(zhuān)注一件事,無(wú)論對(duì)個(gè)人還是企業(yè),都是極大的挑戰(zhàn)。臺(tái)州銀行成立之初就把自己定位為服務(wù)“那些無(wú)法取得正規(guī)金融服務(wù)的個(gè)體工商戶”,但堅(jiān)持35年又談何容易。臺(tái)州銀行的堅(jiān)持不是口號(hào),而是有實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)為證:目前,臺(tái)州銀行500萬(wàn)元以下的小微貸款戶數(shù)占比99.11%,金額占比82.17%;約80%的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在城鄉(xiāng)接合部,約50%的員工是客戶經(jīng)理。
回顧這35年的改革開(kāi)放,市場(chǎng)熱點(diǎn)層出不窮,每一時(shí)段企業(yè)都會(huì)面對(duì)不同的誘惑。市場(chǎng)不缺少弄潮兒,但潮起潮落后,能夠讓企業(yè)生存下來(lái)的,還是靠用專(zhuān)注與定力打造的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有在一個(gè)領(lǐng)域成為專(zhuān)家,才能在無(wú)形中提高競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入壁壘。管理大師德魯克認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該專(zhuān)注的不是如何將事情做對(duì),而是如何找到對(duì)的事情去做,并集中資源和力量做好它們。一個(gè)人的成功也罷,一家企業(yè)的成功也罷,大抵應(yīng)如此。
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