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新快報(bào)訊?截至目前，受臺(tái)風(fēng)“蘇拉”影響，8月31日廣州南往返福州、梅州、汕頭等方向的76趟列車暫停開行或調(diào)整運(yùn)行區(qū)段，具體受影響列車請(qǐng)以“鐵路12306”網(wǎng)站（手機(jī)APP）、車站公告為準(zhǔn)。

如何查詢自己乘坐的列車是否停運(yùn)？針對(duì)大家關(guān)心的自己的車次是否停運(yùn)問題，這里有一個(gè)小攻略：打開12306手機(jī)APP進(jìn)入首頁后，按照下面流程操作，便可以查詢自己的車次是否停運(yùn)（如圖所示）。??具體如下：

另外，也可以撥打12306客服電話，查詢列車詳細(xì)情況。

鐵路部門將密切留意臺(tái)風(fēng)走勢(shì)及影響范圍變化情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開行方案，在確保運(yùn)輸安全的前提下，盡快恢復(fù)列車運(yùn)行秩序，保障旅客出行需求。

購買了停運(yùn)列車車票的旅客,可不晚于票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)，在車站人工窗口、12306網(wǎng)站（手機(jī)APP）辦理全額退票手續(xù)，退票均不收取退票手續(xù)費(fèi)?，F(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口領(lǐng)取現(xiàn)金、上交報(bào)銷憑證。

鐵路部門提醒旅客朋友關(guān)注鐵路微博、密切留意站車廣播通知及電子顯示屏等平臺(tái)信息，或通過鐵路12306APP、客服電話查詢列車停運(yùn)以及開行信息，以免耽誤行程。

采寫：新快報(bào)記者?許力夫