云端AIGC爭奪戰(zhàn):微軟和亞馬遜誰將笑到最后?
極客網(wǎng)·極客觀察8月31日 微軟和亞馬遜,這兩家科技巨頭都在利用在云端運(yùn)行的生成式AI工具來吸引客戶,兩強(qiáng)爭霸誰會笑到最后呢?
自從去年11月底ChatGPT發(fā)布以來,許多科技行業(yè)人士預(yù)測OpenAI背后的金主——微軟將在AI領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位,不可避免地成為云計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
生成式AI需要超級算力、存儲和挖掘海量數(shù)據(jù)的能力,同時(shí)依賴海量的產(chǎn)品和用戶群體去實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地,而微軟正是這方面的佼佼者。
(資料圖)
這意味著,微軟將會憑借其全面的產(chǎn)品套件、云計(jì)算能力以及在生成式AI方面的領(lǐng)先地位脫穎而出,超越云市場原本的領(lǐng)導(dǎo)者亞馬遜。
當(dāng)然,一些人堅(jiān)持亞馬遜將繼續(xù)成為云市場霸主,認(rèn)為云端AIGC的轉(zhuǎn)變不會那么快發(fā)生。亞馬遜在云計(jì)算市場份額方面處于顯著領(lǐng)先地位,并且也在迅速跟進(jìn)企業(yè)AIGC服務(wù)能力。
微軟支持者:微軟擁有云端AIGC商用的龐大場景
那些認(rèn)為微軟獲勝的人有一個(gè)直截了當(dāng)?shù)睦碛桑何④浺呀?jīng)是企業(yè)商業(yè)應(yīng)用的市場領(lǐng)導(dǎo)者,產(chǎn)品包括Microsoft 365(以前的Microsoft Office)、Teams、Microsoft Dynamics 365 ERP……應(yīng)用場景相當(dāng)龐大。
所有這些產(chǎn)品最終都將納入微軟的生成式AI工具“copilots”,以顯著提高企業(yè)的工作效率。
比如,微軟聲稱,Microsoft 365 Copilot將允許Excel根據(jù)類型和銷售渠道自動劃分企業(yè)銷售數(shù)據(jù),并創(chuàng)建可視化數(shù)據(jù)圖表;Word的copilots可以利用這些數(shù)據(jù)制作營銷材料;而PowerPoint的copilots可以基于Word文檔和Excel數(shù)據(jù)自動創(chuàng)建演示文稿;Teams中的copilots可以為正在討論的話題建立投票表格,以及列出在會議上做出的所有決定,并提出后續(xù)行動建議……
執(zhí)行這些任務(wù)需要訪問企業(yè)的數(shù)據(jù),以及為所有員工提供數(shù)據(jù)挖掘的后端工具,這與云計(jì)算服務(wù)天然契合。微軟有一套名為Azure AI的AI云工具,允許企業(yè)將自己的數(shù)據(jù)用于AI,并構(gòu)建自己的機(jī)器學(xué)習(xí)工具。包括NBA、CarMax、H&R Block等在內(nèi)的許多公司已經(jīng)在這么做了。
盡管現(xiàn)在還處于生成式AI與云計(jì)算結(jié)合的早期階段,但微軟的云計(jì)算業(yè)務(wù)收入已經(jīng)開始增長。該公司在最新收益報(bào)告中稱,在云原生AI工作負(fù)載的推動下,本財(cái)年的云計(jì)算收入達(dá)到了1100億美元,與去年相比增長了27%。
微軟首席財(cái)務(wù)官Amy Hood解釋說:“由于客戶對我們創(chuàng)新云計(jì)算解決方案的需求,以及對AI未來機(jī)會的興趣,我們的長期Azure合同的平均年化價(jià)值達(dá)到了有史以來的最高水平?!?/p>
亞馬遜支持者:AWS更懂企業(yè)需求并已積極行動
亞馬遜默認(rèn)微軟已經(jīng)贏得了有關(guān)生成式AI的公關(guān)戰(zhàn),它還沒有像微軟那樣宣布將針對普通消費(fèi)者推出專用AI工具的計(jì)劃,因此其AI計(jì)劃并沒有引起真正的轟動。但這并不意味著亞馬遜沒有生成式AI,只不過其專注于企業(yè)市場。
亞馬遜在企業(yè)云市場的地位是領(lǐng)先微軟的。根據(jù)Statista發(fā)布的數(shù)據(jù),亞馬遜在云計(jì)算市場已經(jīng)大幅領(lǐng)先于微軟,其市場份額為32%,而微軟為22%。
AWS合作伙伴Triumph Technology Solutions的CEO Victor Raymond承認(rèn),“OpenAI是第一個(gè)將搜索市場徹底變革的技術(shù)?!比欢J(rèn)為,亞馬遜在云計(jì)算中使用生成式AI比微軟的策略更利于商業(yè)運(yùn)營,企業(yè)應(yīng)用AIGC的關(guān)鍵在于利用自身的數(shù)據(jù)。
他解釋說:“AWS能夠讓企業(yè)利用大型語言模型和自己的數(shù)據(jù),OpenAI不能給企業(yè)提供這樣的機(jī)會,這正是AWS的優(yōu)勢所在。AWS能夠細(xì)化企業(yè)想要做的事情,并且非??啥ㄖ?,而微軟Azure和谷歌云提供的其他一些解決方案與AWS現(xiàn)在提供的解決方案相比,可定制性較差?!?/p>
亞馬遜堅(jiān)信這種模式,已經(jīng)投資1億美元開發(fā)項(xiàng)目,幫助客戶通過自己的數(shù)據(jù)開發(fā)和使用生成式AI工具。AWS的AI專家將免費(fèi)為用戶提供咨詢服務(wù)。
據(jù)報(bào)道,這個(gè)項(xiàng)目將免費(fèi)提供研討會和培訓(xùn),教用戶如何使用AWS上最強(qiáng)大的AI工具(例如CodeWhisperer)更快地編寫軟件……可以免費(fèi)培訓(xùn)和獲得專業(yè)工程師的機(jī)會,可能會使AWS成為許多組織進(jìn)入AI世界的一個(gè)有吸引力的入口。
最終誰將獲勝?
最終誰會獲勝呢?顯然現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)過早。盡管生成式AI最近被大肆宣傳,但它仍處于起步階段。
不過,很多人可能會押注微軟。亞馬遜或許可以通過AWS工具和免費(fèi)咨詢留住現(xiàn)有客戶,但微軟在生成式AI方面占據(jù)的主導(dǎo)地位,同時(shí)正在將它們與龐大的商業(yè)產(chǎn)品相融合,這讓微軟更有可能獲得新客戶。
這意味著,雖然微軟并不會在明年甚至未來幾年內(nèi)超越亞馬遜占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,但再往后發(fā)展必將后來居上。
你怎么看?
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