因李佳琦的不當(dāng)言論，花西子被推至輿論的風(fēng)口浪尖，79元一支的眉筆究竟貴不貴眾說紛紜。貴與不貴，花西子方始終未作出正面回應(yīng)，但產(chǎn)品價格多次上調(diào)也是不爭的事實。這背后一方面是成本上漲帶來的壓力，另一方面則是行業(yè)競爭加劇帶來的焦慮以及向中高端轉(zhuǎn)型發(fā)展的不得已。然而，當(dāng)決定給產(chǎn)品進(jìn)行提價，美妝品牌們就要考慮到產(chǎn)品力能不能配上價格的問題?；蛟S消費者在意的不是貴不貴、漲不漲，而是值不值。

(資料圖)

貴比黃金？

“79元真不貴，國貨很難的”“這么多年工資漲沒漲，有沒有認(rèn)真工作”“有時候找找自己原因”……隨著李佳琦直播間言論的不斷發(fā)酵，花西子、李佳琦、不尊重消費者等相關(guān)詞條被相繼送上熱搜。曾經(jīng)靠著“所有女孩”支持的李佳琦如今被所有女孩抵制，李佳琦后悔了。

9月11日，李佳琦在微博上發(fā)表道歉信：“今天沒有用‘所有女生’開頭，因為李佳琦讓大家失望了，在看這條微博的所有人，對不起……深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負(fù)了你們的期望，真的很抱歉……”

道歉無用，網(wǎng)友不接受，李佳琦不當(dāng)言論引發(fā)的輿論還在發(fā)酵，連帶著花西子也被頻頻吐槽。網(wǎng)友調(diào)侃道：“新的貨幣單位誕生，一個花西子=79元，打工人周末加班能賺1.5個花西子?！?/p>

對于不斷發(fā)酵的輿論事件，花西子客服工作人員回應(yīng)稱，此事己經(jīng)記錄，會有專門的部門進(jìn)行調(diào)查，針對網(wǎng)上流傳的 80%傭金問題，客服表示暫不清楚。北京商報記者就相關(guān)事件對花西子相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪，但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

回到問題的核心，79元的眉筆到底貴不貴？

有網(wǎng)友算了一筆賬，就拿當(dāng)前花西子官方旗艦店69元一支的眉筆為例，其克數(shù)為0.07克，每克的價格為985.71元，相當(dāng)于1.5g黃金的價格，得出了“貴比黃金”的結(jié)果。不過在李佳琦口中，“79元真不貴，國貨很難”。同時，就單純拿李佳琦直播間推銷的花西子眉筆而言，從2020年推出之后原價一直就沒有改變。小紅書博主木子表示，該款眉筆為2020年產(chǎn)品，官旗活動價一直為79元買一贈一，平常價為89元買一贈一，在李佳琦的直播間為79元買一贈二。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示，企業(yè)對于自己的產(chǎn)品有自主定價權(quán)，其實沒有任何規(guī)定產(chǎn)品必須定價多少，就眉筆而言，其實也有更高價格，例如89元、99元、129元等不同價格帶的產(chǎn)品。但企業(yè)銷售的產(chǎn)品如果高于此前的產(chǎn)品定價，或者高于當(dāng)前市面的產(chǎn)品，則必須要給到消費者理由，例如技術(shù)上的、功能上的，或者便利性、新穎性等，都可能成為消費者為更高價產(chǎn)品買單的理由。一個產(chǎn)品也不可能受到所有消費者的認(rèn)可，如果有用戶吐槽則企業(yè)要謹(jǐn)慎處理，化解這樣的疑問，而不是任其變成一個更大的負(fù)面輿論。

花西子眉筆貴不貴，眾說紛紜，暫無定論。但從源頭代工廠的成本價來看，眉筆行業(yè)的利潤算是可觀。

眉筆代工廠廣州筆匠的藍(lán)藍(lán)告訴北京商報記者，眉筆成本沒有多高，零售價在百元以內(nèi)的眉筆成本價基本10元以下都能拿下。正常普通塑料材質(zhì)的沒有替換芯的成本價基本在4元左右。

為各品牌方代工眉筆是老楊眉筆代工廠的主要業(yè)務(wù)。一支市面上49-69元的普通眉筆，成本價為4.3元/支，加一支替換裝的話成本價大概為4.6元/支。對于市面上什么樣的眉筆成本是多少，老楊熟背于心?！跋窕ㄎ髯油?，材質(zhì)方面和花西子做成一樣的，價格大概在4.8元/支左右。如果想要添加一些其他成分，譬如花西子眉筆中宣傳的何首烏精華、螺子黛眉料等，價格相對會高一點，但也不會太高。”用老楊的話說，代工方也需要控制成本，國內(nèi)百元以下的眉筆成本不會高于10元。

多次漲價

即便是以一般市場普通眉筆代工價格為參照，公眾一時之間也難以評判79元的花西子眉筆貴與否，但從近年來國內(nèi)外美妝品牌發(fā)展看，包括花西子在內(nèi)的眾多美妝品牌不斷漲價是不爭的事實。

在小芊的消費賬單中可以看到，其在2018年12月購買的花西子螺黛生花眉筆原價為56元，優(yōu)惠之后的價格為49元。2020年6月期間再次購入花西子的螺黛生花眉筆價格漲到了62元，優(yōu)惠價為54元。小童此前購買的花西子蜜粉也出現(xiàn)漲價情況。2020年6月小童購買的花西子的空氣蜜粉，原價為149元，優(yōu)惠之后的價格為129元?，F(xiàn)在搜索該款產(chǎn)品，價格為169元，無優(yōu)惠。

“眉筆價格變動的原因來自于產(chǎn)品迭代更新。”在小芊的理解中，眉筆價格變動是伴隨著產(chǎn)品多年間進(jìn)行迭代更新出現(xiàn)的。比如，最初眉筆的筆芯較粗，后來升級為極細(xì)的款式?！安贿^這款產(chǎn)品在更新迭代后凈含量也變少了，最初的凈含量為0.15克，后來升級的纖細(xì)版凈含量為0.07克?！睂τ跒槭裁春可賰r格卻上漲，小芊難以理解。

事實上，關(guān)于美妝品牌提價，花西子不是個例，近年來國內(nèi)外各大美妝品牌均在進(jìn)行提價策略。今年1月29日起，雅詩蘭黛對旗下部分商品、相關(guān)套裝的價格進(jìn)行上調(diào)，漲幅在10%以內(nèi)。歐萊雅對旗下赫蓮娜、蘭蔻、修麗可、科顏氏等進(jìn)行提價；寶潔亦對旗下包括SK-II在內(nèi)的部分產(chǎn)品進(jìn)行提價。珀萊雅則在財報中提到：“報告期內(nèi)，珀萊雅護膚類產(chǎn)品平均售價為41.24元/支，同比上漲27.72%，美容彩妝類產(chǎn)品平均售價為73.83元/支，同比上漲了91.37%?！?/p>

關(guān)于產(chǎn)品提價，成本是眾多品牌提及的一個重要原因。寶潔方面就曾提到，受疫情影響，大宗原材料價格上漲，運輸成本和供應(yīng)鏈成本上漲等導(dǎo)致成本壓力抬升。珀萊雅此前在財報中表示，產(chǎn)品四種主要原材料價格與2021年同期相比出現(xiàn)不同程度上漲，保濕劑、活性物、油酯蠟、乳化劑分別漲13.65%、16.31%、24.19%、12.18%。

平衡價格與質(zhì)量

成本壓力之外，通過研發(fā)轉(zhuǎn)型，打破評價標(biāo)簽，爭奪中高端市場份額大概是國內(nèi)美妝品牌產(chǎn)品價格有所調(diào)整的另一個原因。近年來高端化妝產(chǎn)品占比逐漸提升，國內(nèi)高端美妝市場增速可達(dá)20%至30%，遠(yuǎn)高于大眾美妝市場的增速。從目前可參考的數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)美妝高端市場被歐萊雅、雅詩蘭黛等外資品牌占據(jù)。

國產(chǎn)美妝品牌想要爭奪中高端市場份額，首先需要從低價營銷的困境中走出來，通過不斷加大研發(fā)投入推動國貨美妝轉(zhuǎn)型。

花西子聯(lián)合創(chuàng)始人此前對外透露：“為什么中國品牌只能賣便宜的價格？花西子要打破價格天花板。”2022年花西子對外宣傳，未來五年，花西子將投入超10億元，在多個產(chǎn)品創(chuàng)新、基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究領(lǐng)域展開布局，打造一個門類完善、技術(shù)先進(jìn)的東方美妝研發(fā)體系。而花西子近兩年對外提到的品牌定位一直是不打價格戰(zhàn)，堅持長期主義。

事實上，不僅是花西子，包括珀萊雅、薇諾娜、完美日記在內(nèi)的國產(chǎn)美妝品牌都在不斷加大研發(fā)投入，塑造品牌影響力，開始比拼產(chǎn)品力?！皬男袠I(yè)競爭格局來看，目前高端美妝仍由國際品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，打破平價標(biāo)簽、殺入中高端市場確實是國產(chǎn)美妝品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

北京工商大學(xué)教授洪濤表示，國貨美妝面臨著外資大牌的競爭，不得不逐漸轉(zhuǎn)型發(fā)展搶占市場。低價營銷時代已經(jīng)過去，漲價走中高端路線成為許多國貨品牌的選擇。

但在消費者層面，這種漲價的做法似乎很難被接受。消費者娜娜表示，貴沒問題，產(chǎn)品質(zhì)量也要跟上來，現(xiàn)在有一些國貨是打著國人的感情牌在獲利。

在洪濤看來，消費者難以接受國貨漲價的主要原因可能是他們對國貨產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比有所懷疑。國貨美妝應(yīng)該通過提升產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新研發(fā)、精準(zhǔn)定位等方面發(fā)力，提高消費者對國貨產(chǎn)品的認(rèn)可度和接受度。