“問題”鍋巴無法銷售 代理商退貨遇阻
劉先生出示退貨申請單
5月31日,濱州市民劉先生反映,他曾代理銷售的一款“運康”鍋巴,兩年時間共積攢了263件因漏氣破損、發(fā)潮等問題而無法正常銷售的鍋巴。劉先生就此跟廠家進(jìn)行了溝通協(xié)商,雙方達(dá)成了一致意見。但在處理了60件后,剩余的203件沒了下文。“這些貨物讓我損失近15000元。最初廠家還接我電話,后來,直接把我拉黑了。”
劉先生介紹,2014年開始,他代理銷售“運康”鍋巴,該鍋巴產(chǎn)地是山西運城。“最初與廠家合作得很愉快。后來在銷售中,發(fā)現(xiàn)一些有問題的鍋巴。有的鍋巴包裝漏氣,有的鍋巴發(fā)潮。”劉先生說,他把所有的問題鍋巴積攢了下來,截至2016年底,問題鍋巴多達(dá)263件。
“后來我找到了廠家和負(fù)責(zé)濱州市場的業(yè)務(wù)員,最后約定,每進(jìn)貨100件,廠家給我反補(bǔ)30件,直到補(bǔ)完為止。”劉先生說,后來他把263件問題鍋巴全部寄回廠家。在一次進(jìn)貨200件后,廠家履行約定,補(bǔ)給了劉先生60件鍋巴,剩余的203件會在后續(xù)進(jìn)貨時陸續(xù)補(bǔ)發(fā)。
“后來廠家說我把貨物串到了濟(jì)南市場,并派人來到濱州進(jìn)行了調(diào)查核實。”劉先生介紹,根據(jù)市場銷售規(guī)則,一個城市的銷售貨物不允許串到其他城市中銷售,以防打亂市場秩序。劉先生堅稱他并未串貨到濟(jì)南市場銷售,但因為這件事,廠家懷疑劉先生違反了代理規(guī)則,存在串貨行為,不再履行承諾對其補(bǔ)貨,這讓劉先生剩余的203件貨物沒了著落。
5月31日,劉先生向記者出示了一份“退貨申請”和一包“運康”鍋巴,該申請寫明,該263件貨物因漏氣破損而申請退回公司,要求公司核銷上賬處理。
6月2日,就此事,記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)濱州市場的業(yè)務(wù)員李經(jīng)理,李經(jīng)理表示,他會跟廠家匯報此事,具體的處理意見等廠家回復(fù)。但至6月4日,李經(jīng)理并未給記者任何答復(fù)。4日下午,記者再次撥打了李經(jīng)理電話,但無人接聽。記者又發(fā)送了短信,同樣沒有得到回復(fù)。
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