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近日，內(nèi)蒙古首個(gè)“醫(yī)保云廳桌面雙屏一體機(jī)”（簡稱“醫(yī)保云廳”）可視化辦事窗口在錫林浩特市寶力根蘇木希日塔拉嘎查醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)落地應(yīng)用，醫(yī)?！熬€上辦事大廳”正式搬進(jìn)牧區(qū)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，標(biāo)志著錫林浩特市基層醫(yī)保服務(wù)站（點(diǎn)）智慧賦能便民服務(wù)全新升級，解決了牧區(qū)沒有醫(yī)保專線專網(wǎng)，群眾也能實(shí)時(shí)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的難題。

“慢病認(rèn)定、異地就醫(yī)、醫(yī)保報(bào)銷、關(guān)系轉(zhuǎn)移……無論醫(yī)保大小事，在政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口能辦的事兒，在我們嘎查醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，廣大牧民群眾都可通過視頻電話連線，足不出戶辦理?！睂毩ΩK木希日塔拉嘎查醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)醫(yī)保代辦員特日格勒說。

在地域廣闊的草原連接醫(yī)保專線一直存在建設(shè)運(yùn)行成本過高、信號不穩(wěn)定、通訊不暢通的現(xiàn)實(shí)問題，“醫(yī)保云廳·視頻辦”在牧區(qū)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)落地應(yīng)用后，群眾只需通過手機(jī)視頻聊天，由經(jīng)辦人員全程“面對面”“手把手”指導(dǎo)幫辦或在線代辦，極大提升了醫(yī)保業(yè)務(wù)受理辦結(jié)效率，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦、立即辦、一次辦”要求，讓便捷高效的醫(yī)保服務(wù)真正搬到草原深處的牧民家門口。

“醫(yī)保云廳桌面雙屏一體機(jī)”集臺式機(jī)電腦、醫(yī)保自助一體機(jī)、身份證讀卡器、社?？ㄗx卡器、電子憑證掃碼器、高拍儀、憑條打印機(jī)、視頻辦終端8種設(shè)備優(yōu)勢功能及公共服務(wù)、“視頻辦”、基層服務(wù)平臺綜合服務(wù)于一體，開拓性延伸了遠(yuǎn)程醫(yī)保服務(wù)觸角。（見習(xí)記者朱媛麗）